Der Bereich Facility & Real Estate Services stellt mit rund 500 Mitarbeitenden aus 44 Nationen den zuverlässigen Betrieb zentraler Infrastruktur- und Supportleistungen der Insel Gruppe sicher.

Wir schaffen die Voraussetzungen für ein sicheres, sauberes, hygienisches und funktionierendes Umfeld – für Patientinnen und Patienten, Mitarbeitende, Besucherinnen und Besucher sowie unsere Partner im Spitalbetrieb.

Als innovativer und führender Dienstleistungsbereich entwickeln wir unsere Leistungen kontinuierlich weiter. Wir setzen moderne Technologien und digitale Lösungen gezielt ein, optimieren unsere Prozesse laufend und leisten damit einen wesentlichen Beitrag zu einem effizienten, wirtschaftlichen und qualitativ hochwertigen Spitalbetrieb.

Unsere Leistungen umfassen die Bewirtschaftung und Werterhaltung von Liegenschaften, das Providermanagement, die Reinigungsdienstleistungen, die Wäsche- und Berufskleidungsversorgung, die Bettenversorgung sowie die professionelle Bewirtschaftung der Personalgarderoben und Schliessfächer.

Dabei verbinden wir operative Exzellenz mit wirtschaftlichem Handeln, hoher Servicequalität und einem klaren Verständnis für die Anforderungen eines modernen Spitalbetriebs. Unsere Mitarbeitenden sind dabei unsere wichtigste Ressource. Mit ihrem täglichen Einsatz leisten sie einen wesentlichen Beitrag zur Funktionsfähigkeit, Qualität und Sicherheit der Insel Gruppe.

Unsere Leistungen

Liegenschafts- und Providermanagement

• Bewirtschaftung und Werterhaltung von Liegenschaften
• Steuerung externer Provider und Dienstleistungspartner
• Sicherstellung von Servicequalität, Wirtschaftlichkeit und Betriebssicherheit
• Vertrags-, Beschaffungs- und Lieferantenmanagement
• Schnittstellenmanagement zwischen Betrieb, Nutzenden und externen Partnern
• Mitwirkung bei Instandhaltungs-, Sanierungs- und Entwicklungsprojekten

Reinigungsdienstleistungen

• Unterhalts-, Spital- und Spezialreinigung
• Reinigung in High-Risk- und Intensive-Care-Bereichen
• Sicherstellung von Hygiene, Sauberkeit und Servicequalität
• Einsatz innovativer Technologien wie Reinigungsrobotik und Drohnen
• Kontinuierliche Weiterentwicklung effizienter und qualitätsgesicherter Reinigungsprozesse

Wäscheversorgung und Personalgarderoben

• Versorgung mit Spitalwäsche und Berufskleidung
• Bewirtschaftung der Personalgarderoben und Schliessfächer
• Sicherstellung einer hygienischen, bedarfsgerechten und wirtschaftlichen Textilversorgung
• Einsatz digitaler Systeme und vollautomatisierter Berufskleideranlagen
• Kontinuierliche Weiterentwicklung effizienter, transparenter und qualitätsgesicherter Versorgungsprozesse

Bettenversorgung

• Beschaffung, Aufbereitung und technische Prüfung von Spitalbetten
• Sicherstellung der Funktionalität, Sicherheit und Einsatzbereitschaft der Betten
• Organisation und Durchführung der Bettenlogistik
• Sicherstellung der bedarfsgerechten Bettenverfügbarkeit
   

Team

• Panagiotis Tsepis, Leiter Facility & Real Estate Services / Leiter Liegenschafts- & Providermanagement
• Ursina Meier, Stv. Leiterin Facility & Real Estate Services / Leiterin Reinigungsservices High-Risk
• Gabriela Elbadry, Leiterin Wäsche- und Bettenversorgung
• Jacqueline Krähenbühl, Leiterin Reinigungsservices Zentrum
• Astrid Wiss, Leiterin Reinigungsservices Peripherie
• Rudolf Pfaffen, Leiter Spezialreinigungsservices
• Regula Linder, Leiterin Reinigungsservices Landspitäler